FAQ
よくある質問
予約について
Q. | 撮影する際、予約は必要ですか? |
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A. | はい。ご予約のお客様を優先させていただいております。 ご予約でいっぱいになっている場合は当日ご案内ができない場合がございます。 特に土日祝日・大安などはご予約が集中しやすいので、webサイトやお電話、または直接ご来店いただいてご予約される事をおすすめいたします。 直前でのご予約は希望時間が空いていない事も多いのでお気を付けください。 |
Q. | 来店する時は予約が必要ですか? |
A. | お打ち合わせやお衣装合わせをご希望の方は、事前にお電話でご予約頂けますと、スムーズにご案内できます。 |
Q. | 証明写真の撮影の予約は必要ですか? |
A. | ご予約の必要ありませんが、受付をされた順番でご案内いたしますので少々お待ちいただく場合もございます。 撮影をしてから通常10分くらいでお渡しできます。 |
Q. | 定休日はありますか? |
A. | 毎週火曜日と第2・4水曜日が定休日になります。 年末年始・ゴールデンウィーク・お盆もお休みを頂いております。 臨時休業などのお知らせはホームページ内インフォメーションにてお知らせさせていただきますので、ご確認をお願いいたします。 |
Q. | 料金はいつ支払うのでしょうか? |
A. | 撮影日に全額お支払い頂くか、基本料金を頂いてお写真セレクト時またお写真仕上り時に残額のお支払いをお願いしております。 |
料金について
Q. | 支払い方法はどのような種類がありますか? |
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A. | 現金のほかに、クレジットカード、PayPay、メルペイのご利用が可能です。 (ご利用可能カード:VISA, MasterCard) |
撮影について
Q. | 撮影にどのくらい時間がかかりますか? |
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A. | お子様のご機嫌や衣装の数、撮影パターンにもよりますが30分~1時間程度が目安です。 撮影終了後、画像を読み込んだのち、お写真選びの時間をご用意しております。 お客様にお選びいただく時間が無い場合は、後日お選びする事も可能です。 また、繁忙日の際にはセレクトを後日でお願いする場合もございますのでご了承ください。 |
Q. | ロケーション撮影などもしてもらえますか? |
A. | はい。ロケーション撮影も積極的に行っております。 ロケーション撮影に許可が必要な場所や時間帯によっては空が暗くなり撮影が難しいこともありますので事前にご相談ください。 |
マタニティについて
Q. | マタニティ衣装はありますか? |
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A. | ご用意はあります。 ご自身でご希望の衣装がありましたらお持ちいただき、お着替えされることも可能です。 |
Q. | マタニティの撮影は何ヶ月頃がオススメですか? |
A. | 8ヶ月以降に撮影される方が多いです。 |
Q. | 当日体調が悪くならないか心配です。 |
A. | ご来店前でも撮影中でも体調第一ですので、遠慮なくおっしゃってください。 キャンセル料はいただいておりませんが、お電話でも構いませんので必ずご連絡ください。 |
お宮参り・お食い初めについて
Q. | 首がすわっていない赤ちゃんの撮影はできますか? |
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A. | 大丈夫です。赤ちゃん用の椅子をご用意しております。 |
Q. | 準備していくものはありますか? |
A. | 撮影に使用したい小物などありましたらお持ちください。 エコー写真や結婚指輪などがあると素敵です。 |
Q. | 衣裳を借りることはできますか? |
A. | 可能です。 当店ではお宮参りの撮影をして頂いた場合、掛衣装のレンタル料金が無料になります。 |
Q. | 時間帯はいつがオススメですか? |
A. | 午前中から昼過ぎ頃がおすすめです。 おなかいっぱいにならない程度にミルクもあげてきていただくと、比較的にご機嫌です。 また、撮影途中でも授乳することもできますのでご安心ください。 |
Q. | お食い初めの祝い膳は自分で用意しなくてはいけませんか? |
A. | いいえ、大丈夫です。当店では撮影用の祝い膳をご用意しております。 また衣装も男の子・女の子それぞれ取り揃えております。 |
キッズフォトについて
Q. | 子供が泣いてしまって撮れないのではないかと不安です。 |
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A. | 当店におもちゃやビデオなどもご用意してありますが、お子様がリラックスできるようにお気に入りのおもちゃ、お菓子などお持ちいただくと効果的です。 どうしてもご機嫌が悪く撮れなかった場合、後日改めて撮影もできます。 もちろん料金はかかりません。 |
Q. | 1歳用の衣装はありますか? |
A. | はい。和装と洋装どちらも取り揃えております。その他にもひつじやタイガーなどの着ぐるみもあります。 途中で衣装チェンジもできますので、お気に入りのお洋服などもお持ち込みください。 |
七五三について
Q. | 衣装はありますか? |
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A. | はい。3歳男児女児、5歳男児、7歳女児用の着物、ドレス、タキシードがあります。 毎年、流行に沿ったものを数点づつ入れ替えております。 |
Q. | 撮影日に持ってくるものはありますか? |
A. | 持ってきていただくものは特にありませんが、ヘアメイクをしてからお着替えになりますので前開きのお洋服を着用してご来店いただけると助かります。 |
Q. | 2歳でも撮影できますか? |
A. | 撮影できます。 お子様の体力などもございますので、2歳後半からがおすすめです。 |
Q. | 七五三の撮影はいつできますか? |
A. | 年中受付ておりますので、お電話やご来店いただきお問い合わせください。 |
Q. | 衣裳を着たまま、お出かけはできますか? |
A. | 衣装を借りてお参りすることもできます。(有料 お出かけ料金¥10,000) 一度に撮影とお参りをすると、お子様は疲れてしまう場合がありますので、お一人の撮影を前撮りし、家族写真などをお参り当日に撮影してそのままお出かけするプランを当店はおすすめしております。 |
成人式について
Q. | 着付け、ヘアセットもお願いできますか? |
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A. | 有料になりますが、承っております。 女性の方はヘアメイクに約1時間、着付に約1時間となっております。 また、男性の方の袴の着付は約30分となっております。(多少時間の前後がございます。) ご希望の方は、撮影ご予約時に一緒にお申し付けください。 ※前撮りまたは後撮り時のみになります。申し訳ございませんが、成人式当日は承っておりません。 |
Q. | 成人式当日撮影できますか? |
A. | はい、できます。 当日は撮影時間のご予約はお受けしておりません。ご来店いただいた順番で撮影させていただきます。 事前の前撮りをおすすめいたします。 |
還暦について
Q. | 還暦写真の撮影をするのは恥ずかしいです。 |
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A. | ご夫婦で撮影されたり、還暦を迎えた方を中心にご家族で周りを囲む家族撮影や、お孫さんとなどいろいろなパターンで撮影できますのでお気軽にお越しください。 |
Q. | ちゃんちゃんこは借りられますか? |
A. | はい、ご用意しております。 無料でお貸ししておりますのでぜひ記念にご利用ください。 |
その他
Q. | 撮影中に自身のカメラやビデオで撮影してもいいですか? |
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A. | はい、可能です。ただし、カメラマンの撮影が優先となりますので、カメラマンの妨げにならないようお願いいたします。 また、フラッシュ、三脚などのご使用もご遠慮ください。 |
Q. | 駐車場はありますか? |
A. | お店の前が駐車スペースとなっております。 |
Q. | 写真はどのくらいで仕上がりますか? |
A. | 出来上がり日は写真のセレクト後、約1か月後のお仕上がりになります。 繁忙期は異なりますので別途お問い合わせください。 |
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